Bouwsteen 2: Het bouwen van netwerken

Cliënten zo lang mogelijk zelfstandig laten zijn in hun denken en doen, is het belangrijkste uitgangspunt in ons werk. Een sterk netwerk rond de cliënt is belangrijk voor goede en passende zorg en ondersteuning. Daarom werken we samen met informele zorg, zoals vrijwilligers en mantelzorgers.

De mantelzorger uit het eigen netwerk staat direct naast de cliënt en blijft dat ook doen, ook wanneer er een zorg en/of ondersteuningsvraag is. De vrijwilliger verleent sociale of ondersteunende zorg bij het dagelijks leven van cliënten. Zo helpen zij bij dagactiviteiten, gezelschap, wandelen, fietsen of andere activiteiten.

Careaz werkt samen met ruim 500 vrijwilligers. Elke locatie heeft een Coördinator Vrijwilligers, die contact heeft met de vrijwilligers en samen met hen kijkt waar zij het beste kunnen ondersteunen. We letten hierbij goed op waar iemands energie, plezier en talent liggen. Zo ontstaat een goede match tussen bewoner en vrijwilliger. Dit zorgt voor warme, duurzame relaties en een prettige, vertrouwde omgeving voor bewoners.

Intensiever samenwerken met mantelzorgers en vrijwilligers roept nieuwe vragen op. Wat mag een mantelzorger doen en wat mag een vrijwilliger doen? Wat is het verschil tussen mantelzorg en vrijwilligerswerk? En hoe borgen we de veiligheid en kwaliteit van zorg en ondersteuning voor bewoners én betrokkenen?

Om die vragen goed te kunnen beantwoorden werken we aan een duidelijke visie rondom informele zorg met als doel om vanuit duidelijke kaders te komen tot een prettige en langdurige samenwerking. Wij streven naar een vaste plek voor mantelzorgers en vrijwilligers in de samenwerking met cliënten en onze zorgmedewerkers, met duidelijke afspraken over ieders rol en verantwoordelijkheid.

Maatschappelijke veranderingen vragen dat we samen met betrokkenen nadenken over nieuwe woon- en zorgvormen. Een van de nieuwe zorgvormen is het Volledig Pakket Thuis (VPT). Daarmee beogen we het zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen, in de wijk of op één van onze woonzorglocaties, ook als de zorgvraag intensiever wordt. In 2025 werkten we met verschillende gemeenten aan plannen voor uitbreiding van woon-zorgvormen, vernieuwing en herontwikkeling van bestaande woon-zorgvormen.

Zo werkten we in de gemeente Berkelland een nieuwe visie uit op wonen met zorg, in samenwerking met gemeente en woningcorporatie. In samenwerking met de gemeente Aalten werkten we in 2025 aan visieontwikkeling op nieuwbouw van onze locatie Dr. Jenny in Dinxperlo. Eind 2025 zijn de eerste stappen gezet naar uitvoering van een haalbaarheidsonderzoek voor deze nieuwbouw, waarvan de uitkomsten begin 2026 worden verwacht. 

In 2025 ontwikkelden we samen met betrokkenen een visie op VPT zorg. Dit werken we uit in een concreet plan van aanpak om deze zorg te kunnen introduceren.